Politique d’expédition
Mod-ee livre à travers le monde. Le prix de livraison est offert en France et gratuit à l'international dès 90 euros d'achat. A l’expédition de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation comportant le numéro de suivi de votre colis.
Il nous faut entre 3 à 5 jours ouvrables pour fabriquer votre produit, toutes techniques de production comprises. Nous expédions par la suite votre commande dans un délai de 3-5 jours ouvrables.
Les délais de traitement indiqués ci-dessus sont uniquement des estimations et n’ont pas valeur d’engagement. Mod-ee décline toute responsabilité en cas de retard de livraison. Toute commande passée un samedi, dimanche ou jour férié, le délai de livraison est à compter du premier jour ouvrable qui suit.
Une adresse incorrecte, des procédures d'autorisation douanière ou tout autre problème sont susceptibles d'entraîner un retard de livraison.
Frais de port et gratuité en fonction de la destination :
France : Frais de port gratuit.
Europe : Frais de port 5€ et gratuit à partir de 90€ d’achat.
Royaume-Uni / USA / Canada : Frais de port 6€ et gratuit à partir de 90€ d’achat.
Brésil : Frais de port 9€ et gratuit à partir de 150€ d’achat.
Reste du monde : Frais de port 15€ et gratuit à partir de 150€ d’achat.
Droits de douane et taxes à l'importation :
Les commandes expédiées à l'international peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou autres frais imposés par les autorités locales. Ces frais lorsqu'ils s'appliquent, sont à la charge du client et doivent être réglés lors de la livraison. Les produits seront peut-être ouverts et inspectés par les autorités douanières et sujets à des taxes d'importation à payer lors de la réception de la commande. Vous serez responsable de ces taxes d'importation. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons prévoir leurs montants. Veuillez contacter votre autorité douanière locale pour plus d'informations avant de passer votre commande. Dans l'éventualité où vous voudriez rendre un article, les taxes d'importation seront remboursées si elles étaient incluses dans le prix d'achat. Si elles n'étaient pas incluses, vous seriez responsable des démarches pour la récupération de ces taxes auprès de vos autorités douanières.
UE : pour les commandes expédiées vers l'Union européennes, aucune taxe douanière ne s'applique aux commandes d'une valeur inférieure à 150€. Le client devra s'acquitter de droits de douane dans le cas suivant : si la valeur de l'envoi est supérieure à 150 euros.
Hors Union européenne : Les droits de douane et taxes sont calculés par les autorités locales et devront être réglés à la livraison.
Royaume-Uni, USA, Canada : Tous les frais de douane et taxes sont déjà inclus dans le prix final. Vous n'aurez rien à payer à la réception.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du vendeur. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.